Millainen matkailusisältö koukuttaa ja palvelee kuluttajaa?

Matkailujuttuja ja -markkinointia tehdään yhä kliseisen kaavan mukaan. Uskon, että meillä on mahdollisuus yhdistää unelmamaisemat, tieto ja aidot tarinat. Se palvelee reissaajaa paremmin.

Mitä mieltä olet yllä olevasta kuvasta? Kyllä, se on toki kaunis. Jokaisen pakkasessa palelevan unelma: turkoosin meren reunustama ylellinen lomaresortti Instagram-elementeillä varustettuna. Mutta erottuuko kuva joukosta? Minusta ei, sillä se on matkailumarkkinoinnin ja -sisältöjen prototyyppi. Ylikäsitelty ja filtteröity otos, jollaisia voit selata somevirrasta loputtomiin.

Kun näen kuluttajana tällaisen kuvan, saatan kyllä huokaista ihastuksesta. Ensihullaantumisen jälkeen usein petyn, sillä en tahdo löytää varsinaisesta matkakohteesta minkäänlaista tietoa. Missä se sijaitsee? Kuinka sinne pääsee? Mitä yö tällaisessa hotellissa maksaa? Mitä nähtävyyksiä lähellä on? Kulkevatko bussit vai pitääkö tilata taksi? Mikä paikan ja sen asukkaiden historia on?

Ja kyllä, sama pätee kotimaan kohteisiinkin.

Tietoa ja tunnelmointia sopivassa suhteessa

Matka on usein tyyris investointi. Jos tarkoituksena on harrastaa pelkkää unelmointia katalogeja selailemalla, pintapuolisempi fiilistely on ihanaa. Itsekin haluan satsata blogissa, somekanavissani ja lehtijutuissa laadukkaisiin kuviin, mutta konkreettisen tiedon kerääminen kohteesta on yhtä tärkeää. Se on ollut myös punainen lanka koko blogin 10-vuotisen historian ajan. Kun toteutimme perheen kanssa vuonna 2013 Amerikan roadtripin, laskin blogijuttua varten vuokra-autoon liittyvät kustannukset. Samalla periaatteella olen tehnyt juttuja testaamistamme airbnb-asunnoista, hotelleista, ravintoloista tai vaikka risteilyistä. Jokainen matkailija kaipaa myös vinkkejä varsinaisiin kohteisiin, oli kyseessä sitten rantaloma, kaupunkiseikkailu tai vaellusreissu. Konkretiaa olisi mahtavaa löytää enemmän myös matkailualan yritysten sivuilta ja somekanavista.

Hintojen, reittien, palvelujen ja taustojen selvittelyyn menee toki enemmän aikaa. Siinä on myös syy, minkä vuoksi en tykitä tänne materiaalia joka päivä. Mieluummin näen vaivaa jutun eteen kuin roiskaisen ilmoille mitä sattuu.

Paikalliset ihmiset ovat matkakohteen sielu

Kauniita lomaresortteja ja nähtävyyksiä ei olisi ilman ihmisiä. Heitä haluaisin nähdä paljon enemmän myös yritysten nettisivuilla, mainoksissa ja somepostauksissa. Kuka valmistaa aamupalani hotellin keittiössä? Kenen idea oli perustaa traktorimuseo keskelle Pohjanmaata? Millaista elämää elää paratiisisaaren käsityöläinen?

Tulen aina muistamaan Ngoswetin kylän koululaiset Keniassa, sademetsän lapset Borneossa ja tavernojen pyörittäjät Kreikan talouskriisin keskellä Samoksella. Kotimaan reissuilta mieleen on jäänyt Jannen ja Lauran pyörittämä Ullman's Villa Taalintehtaalla, Raija ja Pentti Nokkalan uskomattoman värikäs koti Uudessakaupungissa, kreivi Henrik Creutzin johtama Malmgårdin linna Loviisassa ja monia muita kohtaamisia.

Wanted: rehellinen reissupuhe

Olen kirjoittanut matkailujuttuja liki kolmekymmentä vuotta. Luulisi, että siinä ajassa teema alkaisi jo tympiä eikä sanottavaa enää olisi. Päinvastoin! Matkailu on loputon aarreaitta, jossa vain mielikuvitus on rajana aiheiden ja käsittelykulmien suhteen. Olen kirjoittanut esimerkiksi ilmastohäpeästä, perhematkailun muutoksesta lasten kasvaessa ja pandemian peruuttamista reissuista. Ja koska matkailuun liittyy AINA humoristinen ja inhorealistinen aspektinsa, olen halunnut kertoa totuuden rantalomista, hotellin buukkaamisesta, varmasta lämmöstä ja reissujen vessaongelmista.

Aina ei tietenkään läppä lennä eikä juttu irtoa. Välillä sorrun laiskuuttani itsestäänselviin kliseisiin, mutta yleensä lukijapalautteet ja kävijämäärät viimeistään muistuttavat, millaista sisältöä ihmiset oikeasti haluavat.

Uskalletaan siis irrotella rohkeammin ja poiketa massasta. Nätti kuva on nätti kuva, mutta tarina sen takana on aina kiinnostavin.